Cara Merawat Kartu Telkomsel Yang Hilang Tanpa Ke Grapari

Saya yakin yang bertanya bagaimana cara merawat kartu telkomsel yang hilang tanpa pergi ke Grapari adalah orang-orang yang malas dan anak muda. Di dunia modern, sangat mudah karena apa pun bisa melewati telapak tangan di rumah, tetapi tidak semua masalah diselesaikan dengan berbaring. Terkadang kita harus keluar rumah dalam keadaan panas dan berkeringat dan mungkin lelah untuk menyelesaikan masalah. Termasuk masalah penggantian kartu Telkomsel yang hilang dengan kartu baru dengan nomor yang sama.

Setiap perusahaan akan memanjakan konsumennya agar betah sebagai konsumen. seperti yang dilakukan Telkomsel. Telkomsel meluncurkan myGrapari untuk memudahkan pelanggan menyelesaikan masalah produknya tanpa harus ke Grapari. Kita tahu Grapari terkadang ramai dan harus antre. Bagi yang tidak suka menunggu konfirmasi pasti malas datang ke Grapari, apalagi tempatnya di pusat kota sedangkan jauh dari desa.

Apa itu MyGrapari?

cara merawat kartu telkomsel yang hilang tanpa ke grapari
cara merawat kartu telkomsel yang hilang tanpa ke grapari

MyGraPARI adalah layanan vending machine digital dari Telkomsel, layaknya mesin ATM. MyGrapari dapat digunakan secara mandiri (self-service) oleh pelanggan baik di GraPARI maupun area publik yang disediakan oleh Telkomsel. Melalui Mygrapari pelanggan akan mendapatkan layanan fisik maupun non fisik, baik informasi, permintaan, keluhan maupun pembelian produk Telkomsel. Termasuk mengurus kartu yang hilang, rusak dan upgrade 4g.

Jika awalnya Anda bertanya bagaimana cara merawat kartu Telkomsel yang hilang tanpa pergi ke Grapari, ini jawabannya. Anda bisa mengurus diri sendiri tanpa harus mengantri ke GraPari Telkomsel. Grapari saya sama dengan Grapari fisik yang melayani penukaran kartu baru Telkomsel. Keberadaan Mygrapari biasanya berada di Grapari Kotamu dan menjadi pusat keramaian layaknya supermall.

Cek Lokasi MyGrapari

Jika Anda bingung lokasi Mygrapari di kota Anda, cek lokasi mygrapari di sekitar Anda melalui website resmi Telkomsel di . Silahkan masukkan nama kota atau kabupaten anda, jika muncul akan langsung menunjukkan dimana letaknya melalui peta digital.

READ ALSO :   Daftar Koperasi Simpan Pinjam Surabaya

Pastikan nomor Anda telah diblokir terlebih dahulu untuk keamanan agar tidak digunakan untuk hal-hal negatif seperti penipuan. Jika Anda merasa aman tidak perlu diblokir, jika Anda khawatir, silakan blokir terlebih dahulu untuk keamanan:

  1. Layanan Kontak 188 dan tunggu hingga terhubung ke layanan pelanggan.
  2. Katakanlah Anda ingin memblokir kartu SIM Telkomsel Anda karena hilang.
  3. Sebelum diblokir, CS akan menanyakan beberapa data asli yang terdaftar pada kartu SIM yang hilang, seperti NIK, KK, nama dan nama ibu kandung. Tunggu proses ini hingga data terverifikasi dengan benar.
  4. Jika semua data telah diverifikasi, maka kartu SIM yang hilang telah diblokir.

Cara Merawat Kartu Telkomsel Yang Hilang Agar Bisa Mendapatkan Kartu Baru Melalui Mygrapari

Langkah terakhir untuk mendapatkan kembali kartu sim dengan nomor yang sama adalah sebagai berikut:

  1. Siapkan KTP (e-KTP), Kartu Keluarga (KK), dan 2 nomor yang dihubungi sebulan terakhir
  2. Pilih menu “Pelanggan Telkomsel”
  3. Pilih “SIMCARD Hilang/Rusak”
  4. Masukkan nomor ponsel Anda yang hilang
  5. Masukkan NIK e-KTP dan KK untuk validasi,
  6. jika benar, pelanggan akan mendapatkan kartu baru dengan nomor yang hilang.

Begitulah cara merawat kartu Telkomsel yang hilang tanpa harus ke Grapari dan antri disana. Kelemahan menggunakan layanan ini adalah ketersediaannya yang terbatas. Biasanya kantor Grapari juga ada, jadi sama saja kita ke Grapari tapi tidak melalui CS tapi melakukannya sendiri. Tetapi pelanggan benar-benar mendapat manfaat dari mengetik di kantor yang ramah pelanggan, Anda dapat menggunakan ini dengan cepat dan mudah.

Tinggalkan komentar